A

公开

楚民办〔2022〕13号

对州十三届人大一次会议第32号建议的答复

李云春代表：

您在州十三届人大一次会议上提出的“关于加快推进智慧社区建设的建议”，已交我局办理，现答复如下：

智慧社区是充分应用大数据、云计算、人工智能等信息技术手段，整合社区各类服务资源，打造基于信息化、智能化管理与服务的社区治理新形态。2022年5月，《民政部 中央政治委 中央网信办 发展改革委 工业和信息化部 公安部 财政部 住房城乡建设部 农业农村部印发〈关于深入推进智慧社区建设的意见〉的通知》（民发〔2022〕29号），为深入推进智慧社区建设提供了强有力的政策支撑。

近年来，楚雄州高度重视智慧社区建设工作，主动适应信息化、智能化快速发展趋势，着力推动基层治理体系和治理能力现代化。一是在全省率先开发应用党建引领“治理通”。坚持以党的建设为统领，以“治理通”系统平台为载体、大数据运用为支撑，开发党建引领“治理通”PC端、“楚雄治理通”APP和“楚雄基层治理通”微信公众号，建立党建引领“治理通”系统平台，将社会动态和党务、政务、服务工作整合到一部手机上，建立“发现处置、问题上报、受理派遣、处理反馈、任务核查、事件归档、考核评价”运行机制，推行基层社会治理工作“一键办理”，确保小事不出格、大事不出村，构建了“党建＋网格＋手机＋治理”基层社会治理新格局，为构建党委领导下的多元共治城乡社区和基层社会治理插上信息化“翅膀”。二是积极探索智慧社区试点建设。始终把满足人民对美好生活的向往作为出发点和落脚点，立足社区资源和居民需求，积极推进智慧社区试点建设。充分依托现有平台，结合社区实际，拓展应用服务场景，因地制宜推进社区信息平台建设，把村级事务“搬到”网上，让数据多跑路、群众少跑腿。楚雄市东瓜社区着力探索“智慧乡村+基层治理”模式，将智慧党建、应急指挥、便民服务、社区公告、公示等作为发力点，开发建设“东瓜社区数字乡村智慧平台”，全面公开村级事务，推进信息进村入户，将智能科技的触角延伸到每家每户，提升了乡村治理信息化、数字化、智能化和精细化水平，为村级事务管理注入“数字”活力。栗子园社区、灵秀社区依托钉钉，结合社区实际，突出便民利民，个性化定制“智慧社区基层治理平台”，构建社区-小区-楼幢-单元-户的五级组织架构，发动全员参与社区基层社会治理，完善小区物业报修及民情反馈通道，将人、房、物、事、组织全部纳入网格化管理，实现“网中有格，格中有人，人在格上巡，事在格中办”，构建数字化社区治理体系。

下步工作中，我们将认真贯彻落实9部委关于深入推进智慧社区建设的意见精神，一是积极推动推进智慧社区综合信息平台建设。二是实施城乡社区综合服务设施智慧化改造工程，加强智慧社区基础设施建设改造。三是加强规划引领，积极推动编制智慧社区建设规划。四是以县市为单位，加强智慧社区建设试点工作，及时总结推广成功经验和典型做法，推动智慧社区建设水平全面提升。

诚挚地感谢您对全州社区建设工作的关心和支持！

2022年8月10日

联系人及电话：姜仕金 0878-3026886

抄送：州人大选联工委，州政府办公室。

楚雄州民政局办公室 2022年9月8日印发